导读：日前，海尔在北京发布物联网时代首个专为智慧家庭定制的生态操作系统——海尔UHomeOS，它是一个可伸缩，可裁剪，可定制的操作系统，给不同的家电、硬件的功能、大小，可以定制一款这样的操作系统。

　　2008年随着国内移动互联网的推出，经过5年蛰伏，2013年我国智能手机终端覆盖达到45%，并开始全面爆发。据相关数据统计，当前我们手机网民占比已达90.1%，市场规模接近6000亿，移动互联网已经进入了盛行时代。随着移动互联网逐渐步入增缓阶段，家庭互联网开始迎来迅速的增长的爆发，据奥维云网保守预测数据显示，至2020年，中国家庭互联网市场规模将达到6300亿元。

　　2016年我国智能家电市场再度迎来了新一轮爆发，其中白电产业尤为明显。根据中怡康调查的数据显示，2016年6月国内彩电、冰箱、空调、洗衣机的智能产品在相应品类中的市场占比分别为75.8%、6.3%、11.1%、6.6%，预计到2020年白电、生活电器、厨房电器智能化率将分别达到45%、28%和25%，智能家电未来五年将累计带来1.5万亿元的市场需求。

　　海尔在2014年就率先提出了海尔U+战略，同时建立了U+开放平台，是国内最早提出智能U-home系统的家电企业。据了解，海尔U+开放平台也是一款手机APP，其功能包括对话、服务、智能、发现四个板块，采用有线与无线网络相结合的方式，把所有设备通过信息传感设备与网络连接，从而实现了“家庭小网 ”、“社区中网 ”、“世界大网 ”的物物互联，并通过物联网实现了3C产品、智能家居系统、安防系统等的智能化识别、管理以及数字媒体信息的共享。海尔智能家居使用户在世界的任何角落、任何时间，均可通过打电话、发短信、上网等方式与家中的电器设备互动。

　　智能家居现实“很骨感”

　　智能家居是一块巨大的蛋糕，但目前依然处于原始的状态，在用户体验上，许多智能家电并不能真正的帮助到消费者，很多功能显得非常鸡肋。“标准不统一、服务被动、体验不一致、商业模式不得要领”直接导致智能家居以及智慧家庭这个体验非常有限。

　　据家电联盟网记者走访了解，当前我国智能家居市场面临“理想很丰满、显示很骨感”的尴尬局面。首先，每个家电品牌在近几年都大力发展自己的智慧家庭战略，智能家电产品，或是战略品牌的布局，并基本上都是各自搞一套自己的系统，存在着各自为战的局面。其次，相对于各自为战这样的前提条件，这种情况就导致目前所有的家电产品智能化的标准、结构不统一。无法形成跨品牌、跨区域，没有统一的标准，包括系统、应用、软件，甚至于硬件也没有相对统一。即使有一些逐渐形成市场认可，但目前仍没有一个强势的主流认可。

　　此外，目前智能家电产品的体验方面还不是特别令消费者满意，有待于进一步挖掘。就传感方面，以目前的发展来看应用范围还不够广，也不够智能。最后，以目前的智能家居发展来看，还没有形成商业模式，所有企业都在投入，做平台，做应用，接触不同的设备，推出不同的标准，但是这种投入虽然投下去了，但没有形成一种输入来源，商业模式还不是特别清晰，所以厂家感觉到这样一种环境下不做投入不行，但会在大规模投入和应用时缩手缩脚，因为还没有产生数据来源进行投入。

　　海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰向记者指出，当前我国智能家居依然面临着用户体验割裂化、碎片化问题，智能家电发展当中也遇到了不少瓶颈。首页各种产品之间，现在互联互通还是很困难，不用说不同的品牌，就是同一个品牌能够开发用户、能够体验一致的这个智能产品和应用还是非常困难。其次，由于互联互通没有办法打通，用户体验的产品每一个家电都是碎片化，没有连在一起。这是我们现在行业碰到用户体验，基于互联互通这个割裂化的问题，以及生态存在的碎片化，商业模式的不清晰，这是行业和现在用户最大的痛点。

　　赵峰强调，每一个时代每一代智能硬件的推出都是伴随着后面强大的软件平台，这就是操作系统，或者叫做OIS平台。这个时代产生了非常强大的系统，代表的就是Windows 10以及OIS。移动互联网时代我们有新的代操作系统，像安卓以及IOS等等，并不是PC系统拆解放在这个平台上，需要有效地把我们在移动端的这些交互无缝地管理起来，包括我们各种各样的应用APP以及用户怎么样进入来连接人，连接这个应用的框架提供给开发者，我们进入了物联网时代缺少是什么？是一个成熟的、能够支撑智慧生活各种各样场景的物联网操作系统，这也是我们现在行业当中面临的问题。

　　海尔UHomeOS到底是啥鬼？

　　把原来传统的单个普通家电产品，通过技术创新然后成为智能家电、智慧家电，可以上网也可以进行万物的互联，并形成社群形态，这就是基础的智慧家庭。传统的家电只是简单的解决了日常的产品使用问题，产生的就是一次性的交易问题，只要产品不出现质量问题，后期很难形成其他的关联。对于企业来说，没有真正能够全生命周期地服务用户，不能与用户形成交互和延展。互联网时代，传统企业进行互联网化转型，要实现顾客到用户的转型，最后实现到社群这一块。只有社群经济，才是互联网时代或者后健康时代的一个新的生态模式。

　　互联网时代需要在原来的这个交易用户的情况下形成交互用户，就是只有在智慧家电、网器的支持下才能成为交互，否则这个电器变得一次性交易。网器给用户带来不仅仅是简单的功能，还有很多的场景。网起带来很多的场景，在这个情况下，可能形成对软件服务以及硬件的迭代的需求，同时能够形成这个硬件功能电器之外这些服务，可能需要实体或者其他的服务等等，所以就会形成整个生态，从网器到场景到生态到资源服务的场景。用户使用这个智慧电器的时候，产生的场景，产生的交互，产生和企业密切的互动，带来对新的硬件的需求，甚至对新的硬件购买交易的需求，这个时候会连接到工厂，制造企业，这个就是互联工厂。最终用户全流程参与到这个互联企业，互联企业能够每时每刻了解到用户的需求。

　　赵峰指出，海尔用户通过各种各样的交互入口和我们智能家电来交互，那么这些交互是多终端多入口，多模式的，可以通过语音，可以通过摇控器，可以通过手势，可以通过人脸识别和我们智能家电交互。交互完之后它的目的是什么，是为了获取各种各样的服务，各种各样的生态资源，各种各样的这个内容，这当中它承载的就是UHomeOS这个操作系统。

　　据赵峰介绍，海尔UHomeOS是一个可伸缩，可裁剪，可定制的操作系统。给不同的家电、硬件的功能、大小，可以定制一款这样的操作系统。如果这个家电是一个比较大的，带屏的，计算功能比较强的可以是给一个全版FULL的UHomeOS，这样提供各种各样用户交互的功能。如果这个家电不带屏什么的，可能是通过自然交互，语音、手势，给它一个裁剪版的小一点的compactOS。另外有一些硬件的话能够更强，计算能力更强，我会给它一个叫做轻量级五的LITE的OS，把硬件和服务连起来就可以了。各种各样的家电都是一个分布式的路，我需要一个操作式的分布系统，是协同的，它内核是互联互通，它有安全的体系，有各种交互的体系。最重要是场景的交互，场景的管理以及场景上面各种规则，这是UHomeOS提供最核心的能力。

　　海尔UHomeOS能给我们带来什么？

　　2015年3月海尔正式发布了“U+智慧生活“APP海尔U+已经实现了安全、健康、美食洗护等七大智慧生态圈的搭建，实现对冰箱、空调的个产品的定制化。用户根据自己的需求定制属于自己的智慧生活家电，也可以随时对自己的智能生活进行增减，随时对自己的智能家居进行控制。

　　我们以搭载UHomeOS系统的BCD-658WDIBU1馨厨冰箱以及厨房美食生态场景为例，看看海尔UHomeOS能给我们的智慧生活能够带来哪些新体验。

　　早上起床后，太太通过语音智能交互，询问天气，冰箱会给她当天天气状况提醒。她要给孩子做营养早餐，冰箱显示出营养早餐的菜谱。她会根据这个菜谱来制作营养早餐。她做完了早餐后给她老公把饭留起来，并给冰箱留言，这样就无需拿手机留言，也不用打扰老公，也不用拿手机留言。当老公走到冰箱前的时候，冰箱自动识别，并且能够弹出语音的提醒。

　　当把食材购买回来后，女主人把东西放入冰鲜里面。关上冰箱门，冰箱会自动识别新卖入的东西，进入到你的管理系统，这个时候冰箱也会根据你的这个历史数据来刷新你的营养档案情况，并且根据这个推荐定制化的饮食方案，保证家庭饮食安全健康。

　　想做烤鱼，通过冰箱找到做烤鱼的菜谱，轻轻一点就把烤鱼的程序送到的烤箱，烤箱根据菜谱程序开始工作。在厨房忙碌中有人按门铃，不需要跑出厨房开门，只要在冰箱点一下就可以看到门前的画面，只要有人都可以自动互传去开门。此外，还可以语音控制操作油烟机等厨房设备，真正做到互联互通。

　　此外，还可以通过冰箱与手机等多屏之间信息传输，做好的食物或者饭菜，只要在冰箱面前轻轻地一照，就可以上传这个照片，随时传输给你要想指定的人。

　　通过以上场景我们可以发现，海尔UHomeOS系统可以直接来定义家庭的使用场景，可以更加便捷、流畅地实现各家电之间的互联互通。冰箱自动识别食材并管理营养档案，根据主人的使用习惯，可以保证家庭的日常饮食习惯和健康。冰箱自动发送菜谱联动烤箱制作美食，减少了人工的手动输入和操作，非常的智能还很实用。可以看出，海尔UHomeOS系统能够带来更加优质的体验快感，也解决了家电之间的互联互通的行业痛点。

　　中国家用电器协会理事长姜风指出，海尔U+智慧生活平台是制冷家电互联互通工作的重要推动者和参与者。当然，站在整个行业的发展来看，互联互通只是一个基础，为了智能家电的发展方向，将从硬件转向软件，在这个转变的过程中需要搭建软件的服务平台以及操作系统，并且这个操作系统应该是开放的，海尔经过探索和实践，发布了专为智能家居定制的操作系统UHomeOS。该系统融合了互联互通、大数据、人工智能的技术成果，集结智能家居行业生态资源打造物联网领域首个专为智能家居定制的智慧生活操作系统，缩短了开发者介入时间，提供跨场景，高安全的基础操作环境，推动智能家电向智能制造向硬件加软件加服务的家电新生态。我们可以预见海尔的UHomeOS是开放有价值的平台，加上各个合作方通过云方式进行交流和信息分享，实现数据全面兼容，打破信息的孤岛，共同为用户提供有价值的智慧家庭，共同推动智慧家电产业的发展。

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